Tata Communications將推出Kaleyra AI
通信技術公司Tata Communications近日宣佈將推出Kaleyra AI，這是一個面向未來並由人工智能驅動的旗艦產品組合，將重新定義客戶互動方式。
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作者: Belinda Li
美的借助AWS生成式AI提升客戶體驗
Amazon Web Services(AWS)在2024 re:Invent全球大會上宣布，科技公司美的採用Amazon Connect和新增的生成式AI功能，包括Amazon Lex、Amazon Q和Amazon Connect Contact Lens等迅速地在海外14個國家和地區成功構建智能化、個人化的雲端全渠道客戶服務中心，大幅提升全球客戶的體驗。
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貿發局料明年香港出口升4%
香港貿易發展局(香港貿發局)預料香港出口將於明年增長4%，預示香港的出口表現將維持2024年全年的上升趨勢。香港貿發局經貿研究每年最後一季均綜合廣泛數據，包括主要環球、區域和本地經濟表現，發表新一年出口展望。
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理大×中華電力 應用創科培育電力工程人才
香港理工大學(理大)與中華電力有限公司(中華電力)近日簽署合作諒解備忘錄，攜手為香港培育電力工程人才，以應對電力行業的發展需要。
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埃森哲：投資數碼核心重塑企業增長 釋放生成式AI價值
埃森哲最新研究表明，儘管中國企業已經認識到技術應用和投資的必要性，只有少數企業具備了完善的數據戰略和數字核心能力，能夠有效利用生成式人工智能(Gen AI)，釋放技術和業務價值。
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中大商學院：2024年度「企業創新指數」
香港中文大學(中大)亞太工商研究所(APIB)近日於中大鄭裕彤樓舉行企業創新指數頒獎典禮暨論壇，公佈2024年度「企業創新指數」(CII)結果。此次活動表彰了第二屆CII多間表現卓越的企業，包括十大企業、排名前26位的成份企業，以及表現傑出的星級中小企業。
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「前海創賽」(香港)高效能光子芯片、汽車智能底盤奪冠
為培育創新創業人才，推動青年在大灣區實現創業夢想，「前海粵港澳台青年創新創業大賽2024」(香港賽區)頒獎禮近日在香港會議展覽中心舉行，公布12個得獎項目，其中金獎最高可獲8萬元人民幣獎金及落戶前海孵化。
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FortiGuard Labs：增強集體應變力 抵御激進網絡攻擊
網絡保安服務方案供應商Fortinet近日發佈由FortiGuard Labs全球威脅情報及研究團隊對未來12個月及後的網絡威脅局勢預測。在2025年威脅預測報告中檢視了網絡罪犯持續使用的傳統攻擊手段，並對攻擊方式的演變進行分析。亦分享了未來一年值得關注的新興網絡威脅趨勢，以及就全球企業應如何在不斷演變的威脅環境下提高其應變力提供建議。
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浸信會呂明才小學引入Tobot智能機械人
為了讓學生從小認識AI的應用，浸信會呂明才小學今年率先引入Tobot智能機械人，安排了4部AI機械人分別負責伴讀、運送、清潔、接待來賓及校園導覽等工作。這是學校為期3年新發展周期的項目之一，發展目標為「善用學時，發展STREAM教育，培養學生創新思維」，期望透過創建智慧校園及多元教學策略，提升學生、教師及家長的創新與解難能力。
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華為打造AI+核心網運維應用ICNMaster 實現運維智能化
隨著通信新代際引入，核心網網絡結構愈發複雜，運維面臨挑戰，迫切需要技術變革。基於AI進行技術創新來加速數碼轉型亦成為通信行業變革趨勢。華為便率先打造了業界首個基於通信大模型的核心網運維智能化方案，並聯合運營商夥伴中國移動進行創新實踐，助力其實現運維效率的大幅提升，並已在浙江、青海、廣東等多個省份部署應用。
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