香港美心集團 改善備份提升業務連續性
隨著香港美心集團業務範疇越趨廣泛及數碼化，整體數據使用量亦因而快速增長。龐大的數據量為客戶關係至業務營運帶來極具商業價值的業務洞察。有見及此，香港美心集團採用數據保護供應商Veeam的解決方案進行持續的備份及數據復原，將復原時間用從數小時縮短至數分鐘。
將備份成本減半
相比以往的傳統備份方案，香港美心集團顯著減少復原時間目標 (Recovery Time Objective，RTO) 達300%、將備份成本減半 (50%)，並將服務中斷和數據遺失的風險降至最低，改善了復原點目標 (Recovery Point Objectives，RPO)。
香港美心集團集團資訊科技部基礎建設及法規部主管曾國衡表示：「數據是我們最寶貴的資產之一，因此數據保護對業務至關重要。Veeam 的備份和復原解決方案不但滿足我們對數據保護的需要，而且與我們致力打造以混合雲端基礎設施為本的高韌性數碼方案的目標一致。」
Veeam香港、澳門及台灣區域副總裁陳超成表示：「我們很高興為香港美心集團提供數據保護方案，助他們確保關鍵數據得到保護並可快速復原。Veeam 一直致力協助如香港美心集團般對未來有遠景的企業，務求可在混合雲端環境下，順暢地控制、備份、及復原任何重要數據。」
Veeam 解決方案帶來的其他效益包括：
- 實踐混合雲端為本的業務連續性策略，並降低網絡攻擊帶來的營運風險和業務影響。香港美心集團已部署了多層防禦系統以抵禦勒索軟件等的網絡安全威脅，但可靠的數據備份仍是保障數據復原和可用性的最後一道防線，確保業務連續性。
- 透過Veeam進行擴展式雲端備份以節省50%成本。從磁帶備份遷移到雲端備份不但大幅節省備份成本，亦有助香港美心集團在未來有多個地區擴展業務。
減少磁帶備份和外部傳輸過程
於2021年，香港美心集團在改造儲存架構期間升級至最新的Veeam Availability Suite，帶來兩個關鍵的改變。首先，中央SAN儲存庫重新設計為向外擴展架構，以確保充裕的吞吐量處理龐大的數據，並有助未來於多個地理位置擴展。其次，以雲端儲存設備取代外部磁帶備份以提升效率。透過減少磁帶備份和外部傳輸過程，更可減少浪費及資源運用，帶來額外的環保效益。
香港美心集團現可利用Veeam的公共雲端直接復原功能以及Veeam的工作負載移動性，實現混合雲端部署。曾國衡表示，Veeam解決方案支持多雲端，集團正在考慮將其方案用於Microsoft 365和容器技術，滿足未來對數據保護的需求。
