Microsoft發佈最新工作趨勢報告及Viva新功能

Microsoft發佈題為「混合辦公不就是辦公嗎？」的《工作趨勢指數》報告(Work Trend Index Pulse Report)，同時公佈員工體驗平台Microsoft Viva新功能，在現今經濟不穩定的時期賦能及鼓勵員工。

企業領導層應盡快作出三大轉變

數據反映辦公模式導致企業領導層及員工對混合辦公模式的認知存在極大差異。雙方對於工作效率的標準、如何在自主工作同時履行責任、工作模式的彈性程度及辦公室的角色持著不同的觀點。企業需以全新的方式審視工作，理解工作不限於工作場所，而是超越時間及空間的體驗，讓員工無論在任何地方都能保持聯繫及歸屬感。

Microsoft行政總裁兼主席Satya Nadella表示：「現今的經濟環境瞬息萬變，員工蓬勃發展能為企業帶來優勢。我們很高興宣佈在員工體驗平台Microsoft Viva上推出新功能，幫助企業領導層克服無法時刻掌握員工狀態的不安全感，重建一套信任規範機制，並再招募及激勵員工。」

為幫助企業領導層應對新常態，工作趨勢指數報告列出企業領導層應盡快作出的三大轉變：

1. 克服無法時刻掌握員工狀態的不安全感
2. 理解建立團隊關係是員工到辦公室工作的原因
3. 提供培訓機會以留住優秀人才

Microsoft Viva優化員工工作體驗

為應對上述挑戰，Microsoft正擴展其員工體驗平台Microsoft Viva，為幫助企業優化員工的工作體驗，推出數項Viva的新功能：

• 全新應用程式Viva Pulse可讓管理層及團隊主管向團隊尋求定期且保密回饋。Viva Pulse運用智慧範本及具研究基礎的問題，協助管理人員尋找可提升工作效能的方向，並按照團隊需要提出學習及改善建議。
• 全新應用程式Viva Amplify可讓管理人員及傳訊人員將訊息一致、有效地傳達予團隊。應用程式可統一處理傳訊計劃，提供寫作建議以改善訊息一致性，同時亦可在Microsoft 365內多個渠道及群組統一發放訊息，並提供相關數據用作改善成效。
• Microsoft最近公佈Viva Engage，透過分享故事與故事情節(Storylines)進行溝通與自我表達，讓員工可以建設網路社群。Viva Engage將加入Leadership Corner，讓員工與管理層直接互動、分享想法和意見、參與公司計劃。
• Viva Goals可協助員工的工作緊扣業務成果。Viva Goal將工作目標整合到工作流程，當中包括與Microsoft Teams進一步整合目標與關鍵成果(OKR)追蹤、在Azure DevOps中擴展以完成工作、連接Power BI數據庫以追蹤關鍵績效和成果，以及Microsoft Planner和Microsoft Project整合以自動化同步項目狀態。

Viva 的新功能將於 2023 年初陸續推出。