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Zoom在Zoom Workplace和Zoom Contact Center新增多款功能，旨在賦能用戶和提升生產力。此次更新包括在Zoom Contact Center推出創新的AI Expert Assist功能，進而提高聯絡中心客服人員的效率；在Zoom Workplace推出Zoom Phone的Push to Talk一鍵通話以及與Google Meet的擴充整合，讓用戶能更輕鬆地充分利用平台的功能。