美的借助AWS生成式AI提升客戶體驗
Amazon Web Services(AWS)在2024 re:Invent全球大會上宣布，科技公司美的採用Amazon Connect和新增的生成式AI功能，包括Amazon Lex、Amazon Q和Amazon Connect Contact Lens等迅速地在海外14個國家和地區成功構建智能化、個人化的雲端全渠道客戶服務中心，大幅提升全球客戶的體驗。
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英力士苯領×美的、格林 構建家電閉環循環經濟體系
苯乙烯系列材料供應商英力士苯領的ABS再生材料，采用回收美的消費後終端產品後通過格林循環加工處理的ABS回收料，已成功通過美的認證，適用於可持續家用電器系列，包括空調、冰箱和飲水機等。
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