貿發局:香港產品受歡迎 新加坡、泰國及馬來西亞網購消費最多

研究報告

香港貿易發展局完成全新的「東盟電商機遇:消費行為與香港產品定位」研究,結果顯示香港企業在東盟市場具有優勢。香港貿發局研究總監范婉兒指出:「東盟消費者樂於透過各種網上渠道購買香港品牌及產品。從研究結果可見,香港中小企可特別留意泰國和印尼市場,這兩個國家的消費者對香港產品有很高的評價。」

上述研究面向東盟六個主要市場,即印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南,結果顯示,香港品牌及產品深受當地消費者青睞,而這份正面的觀感將推動今後貿易顯著增長。

研究發現,香港品牌及產品深受上述東盟六國的網購人士歡迎。事實上,在這些國家中,約有七成受訪者表示,過去12個月至少網購過一件來自香港的產品。

研究又發現,年輕消費者尤其喜愛香港產品,當中以18至29歲年齡群對香港產品的評價最高。

研究亦向東盟消費者問及香港品牌及產品的吸引之處,得出三大原因。首先,約35%受訪者認為,比起來自其他市場的產品,香港產品售價更為相宜,性價比更高。

其次,有33%受訪者特別欣賞香港產品能巧妙糅合亞洲及西方元素。另有32%的受訪者表示,網上售賣的香港產品設計時尚,是他們喜愛香港產品的主要原因。

香港各類電商產品中,最具吸引力的是電子消費品,獲70%的受訪者青睞,其次是時尚產品(38%),及化妝品/個人護理產品(34%)。

研究亦發現,新加坡、泰國及馬來西亞網購人士在香港產品的平均消費額最高。以香港電子產品為例,新加坡消費者每次購物的平均支出為371美元、其次是泰國(276美元)。

六個東盟市場中,以泰國消費者最為追捧香港電商產品,有81%的相關受訪者表示曾於過去12個月網購香港產品,其次是印尼(73%),及菲律賓(69%)。

年齡分佈方面,以30至49歲的網購人士平均消費最高。另外,在18至29歲的網購人士中,平均有76%受訪者曾於過去12個月網購香港產品。相關比例在30至49歲的年齡群微跌至72%,並進一步在50歲及以上組別降至52%。從研究結果可見,即使是較為年長的族群,也有過半受訪者喜歡經網上渠道購買香港產品。

香港貿發局研究總監范婉兒指出:「研究結果令人鼓舞,東盟消費者樂於透過各種網上渠道購買香港品牌及產品。」

她補充:「產品類別方面,研究結果反映電子消費品最具吸引力,這對香港電子消費品企業來說無疑是一大喜訊。多年來,電子消費品都是香港的強項之一。」