銀聯服務香港20載 人均持有三張銀聯卡
今年1月,銀聯開通香港業務滿20周年,20年來,銀聯順應科技的發展和持卡人的習慣,各類創新産品不斷在香港率先落地,成為深受香港市民青睞的卡品牌。截至目前,香港流通卡量超過2200萬張,按香港人口計算,人均持有三張銀聯卡,其中提款卡市場佔有率超過90%。
人均持有三張銀聯卡 提款卡市場佔有率超90%
2004年1月,經人民銀行批准,中國銀聯正式開辦內地銀聯人民幣卡在香港的POS消費業務、ATM查詢和取現業務,邁出了國際化的第一步,首張境外發行的銀聯卡也在數個月後落地香港,成為銀聯的國際業務本地化先聲。可以說,銀聯的國際化由香港起步,本地化由香港開始,香港就是銀聯發展歷程的縮影和先驅。
過去20年,銀聯始終緊貼市場動態開拓在港業務。為配合內地居民赴港自由行政策,滿足內地居民迅速增長的消費需求,銀聯在港優先發展受理業務,國際知名品牌、珠寶鐘錶、手袋皮具、酒店和免稅店等紛紛貼出歡迎使用銀聯卡的標語,充分滿足了內地居民在港旅游、購物的需求,為香港旅游和零售業的壯大提供了有力支撑。
在滿足內地居民訪港需求的同時,銀聯也積極致力於解决香港居民前往內地時的支付痛點。由於內地的銀行卡産業起步較遲,早已習慣使用銀行卡支付的香港居民在內地消費時長期以來只能使用現金,需要大額交易時尤為不便。銀聯卡的發行有效解决這一痛點,迅速受到香港居民的肯定,前往內地時必備銀聯卡早已深入人心。2008年,銀聯在香港發行全球首張雙幣信用卡,同時支持以港幣及人民幣結算,又再進一步便利了香港居民在內地的支付。
此外,銀聯極具競爭力的海外交易手續費和匯率,也給香港居民在海外消費時提供了更豐富的選擇,曾多次在港獲得信用卡機構(海外優惠)服務大獎。
近年來,在科技不斷進步的背景下支付産業同步高速發展,順應這一趨勢,銀聯積極推進支付技術和産品創新,加快業務向移動互聯遷移,並率先落地香港。銀聯移動支付産品憑藉便捷、靈活、高效的特點,為香港居民在本地生活及跨境旅行中享受嶄新的金融支付服務,同時協助過去一直收取現金的小微企業開通移動支付應對支付市場的改變,為他們帶來業務。
2017年,銀聯在香港首次推出手機閃付産品Apple Pay,後又於2019年推出Huawei Pay,持卡人可以將銀聯卡綁定在手機、平板和可穿戴設備,在支持NFC的POS終端一拍即付。此外,結合在境內推廣銀聯二維碼支付的經驗,2018年,雲閃付App正式開通香港持卡人服務。此後,銀聯不斷創新合作模式,支持境外錢包通過綁定銀聯卡或在App內發行銀聯虛擬卡,實現在銀聯全球網絡使用,目前香港已經有超過20個錢包支持銀聯二維碼支付。
經過多年發展,香港所有POS終端均已支持手機閃付,二維碼受理點超過10萬,當中包括地鐵、巴士、電車和渡輪等各類公共交通工具。而通過銀聯手機閃付和雲閃付App,香港的銀聯卡還可在中國境內幾乎所有POS終端和場景使用,包括搭乘地鐵公交、網購、網上訂票、Call網約車、點外賣等,與內地居民享受同等便利,基本實現一部手機走遍全國。
展望未來,銀聯將繼續秉持「共同成長、合作共贏」的價值觀,進一步完善香港銀聯卡受理網絡,擴大銀聯卡的發行和使用。同時亦會順應支付産業發展趨勢,堅持創新,在本地推廣網上支付、移動支付等創新支付産品和服務,與香港共同成長。