AXA安盛×聯合醫務引入內地診所門診服務

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AXA安盛與聯合醫務集團有限公司(聯合醫務)合作,共同為客戶提供一站式優質的跨境醫療保健服務及體驗。AXA安盛自此首次覆蓋中國內地的普通科診所,透過聯合醫務廣泛的醫療網絡及行政安排,全面加強對大灣區客戶在內地的醫療服務支援。

隨著大灣區發展加快及跨境人流愈趨頻繁,客戶對跨境醫療保健服務需求更為殷切。有見及此,AXA安盛及聯合醫務組成策略合作,將聯合醫務在中國內地的門診診所引入AXA安盛的醫療網絡。此次擴充覆蓋包括廣州、深圳、佛山、珠海等大灣區的重點城市,以及北京、上海及重慶的診所網絡在内的合共約20個服務據點。通過這次合作,不但完善大灣區醫療服務網絡,更為身處內地主要城市的客戶提供不同醫療支援。

合資格客戶除可在指定內地診所享有免找數服務,若有進一步醫療需要,更可以獲得跨境轉介服務,為客戶安排醫療運送服務返回香港就醫或作進一步治療及跟進,包括腫瘤診治、日間手術、醫學影像檢查等。

AXA安盛及聯合醫務代表出席策略合作簽署儀式,標誌雙方更緊密合作,攜手將優質的跨境醫療服務體驗帶給於內地重點城市及大灣區居住的港人。 (左起:AXA安盛首席僱員福利業務及健康策劃總監李蓉、聯合醫務集團執行董事及聯席行政總裁郭卓君)

AXA安盛首席僱員福利業務及健康策劃總監李蓉表示:「AXA安盛很榮幸能夠與聯合醫務深化合作關係,充分發揮雙方的優勢,聯手提升跨境醫療保健服務的質素,讓長居內地和經常往返大灣區的客戶都可享受到媲美香港高效率的便利和卓越的醫療服務。此次將中國內地的普通科診所首次引入AXA安盛的醫療網絡及建立一站式的跨境醫療體驗,成爲我們擴展內地醫療網絡、提升跨境醫療保健服務的重要里程碑。透過更完善的網絡,和更多元化及體貼的保障及服務,我們致力全方位支援客戶的健康管理需要,實踐成為客戶的人生夥伴。」

聯合醫務集團執行董事及聯席行政總裁郭卓君表示:「作為香港少有提供醫療網絡管理及行政服務的平台,聯合醫務深明隨着人們生活圈的地域變化,醫療服務供應的地理位置亦應該更加照顧和便利跨境居民。聯合醫務很高興得到AXA安盛多年的信任,合作為其客戶提供醫療網絡服務,並且這次攜手進一步拓展至中國內地,發揮我們豐富和成熟的跨區域醫療網絡管理經驗,處理轉診、入院、結算等一條龍服務。AXA安盛的市場觸覺及商業策略甚具前瞻性,配合用戶不斷變化的需求,這次合作正與我們的發展方針不謀而合。我們亦希望將來發掘更多可能性,為用戶帶來更完善和合適的健康保障。」

在AXA安盛與聯合醫務的合作協議下,合資格的AXA安盛客戶將可在內地享受與香港一樣的優質客戶服務。客戶可以透過一站式保險及健康生活數碼平台Emma by AXA,查閱AXA安盛醫療網絡下的指定中國內地診所詳細資料。應診當日,客戶只須向診所職員出示醫療卡及身份證明文件,核實資格即可求診,並可享免找數服務。

假如客戶被診斷出有進一步醫療需要,指定的內地診所可以提供專科轉介信,聯合醫務在收到相關服務要求後,會協助預約就醫,以便客戶抵港後盡快到訪已預約的專科醫生診所,諮詢專業意見及接受診治。如有需要,客戶可獲安排到醫學影像中心進行檢查,包括正電子電腦掃描(PET-CT)、磁力共振(MRI)等,以便獲得更準確的診斷;客戶亦可到聯合醫務旗下的日間手術中心,接受由具豐富經驗的專科醫生團隊主理的日間手術。

如被診斷為緊急醫療需要,客戶可透過跨境醫療運送服務到香港醫療網絡指定的專科醫生或私家醫院接受治療或詳細檢查。這安排能確保妥善照顧跨境客戶需要,並提供更佳的就醫體驗 。

此外,AXA安盛這次還策略性引入聯合醫務旗下的腫瘤科中心,為癌症患者提供全方位綜合治療,涵蓋由檢查、診斷、治療,以至復康護理,更由香港的專科醫療團隊跟進整個過程。

展望未來,AXA安盛會繼續擴展其中國內地醫療網絡,包括提供健康篩查或腸胃鏡等健康檢查及醫療服務,務求為客戶提供更全面、更適切的卓越跨境醫療保健服務。