澳洲會計師公會:76%中國中小微企擁有數碼轉型戰略

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澳洲會計師公會 (CPA Australia) 最新調查結果顯示,中國內地財務、會計和金融專業人才不斷擁抱新技術,所在企業越來越多地實施數碼轉型戰略。當中69%中國內地受訪者表示,所在企業過去12個月內應用了AI技術,比去年增加9%。

澳洲會計師公會《2023年商業科技應用調查》於今年5月至7月在亞太地區內開展研究,共計訪問697名財務、會計和金融專業人士。其中,約三分之一受訪者是企業高管或擔任高級管理層。

調查發現,高達85%的中國內地受訪者表示所在企業已經制定數碼轉型戰略。該比例較去年同期上漲5個百分點,遙遙領先所有亞太區的其他受訪市場。這一領先趨勢未來可能仍將持續,因為85%的內地受訪者表示所在企業未來12個月內將增加科技應用。

內地企業持續投入數碼轉型與創新

澳洲會計師公會華南區委員會副會長、澳洲資深註冊會計師陳建峰表示:「數碼經濟,已經成為經濟發展的重要推動力。我們欣慰地看到,中國內地企業持續投入於數碼轉型與商業創新,以此應對當前經濟復甦進程中的諸多不確定性與挑戰。」

「另一個積極趨勢是,中國內地中小微企業的受訪者對數碼化的認知和轉型意願有所提高。76%的中國內地中小微企業受訪者表示,所在企業已經擁有了數碼轉型戰略,與去年同期相比,上漲了8個百分點。」

「政府近期出台了一系列大力推動數字經濟發展的政策和舉措,我們對此表示歡迎。這些政策和舉措將進一步提振企業專注數字化和創新領域的信心,提升企業的運營效率,推動產業數字化發展,為整體經濟的發展注入全新活力。」

應用最多AI技術

調查發現,人工智能技術 (AI技術) 是中國內地企業在過去12個月內增加應用最多的技術。69%的中國內地受訪者表示,所在企業過去12個月內應用了AI技術。該比例與去年同期相比上漲9個百分點,同時也遙遙領先本次調查的均值 (55%)。

陳建峰表示:「一系列政策舉措的支持和生成式人工智能技術的飛速發展,極大地推動了人工智能技術在中國內地的應用。我們建議企業應當通過持續提升員工的技術應用能力,以增強企業的核心競爭力,為企業在該領域的下一步創新提前佈局,創造有利條件。」

當被問及所在企業未來 12 個月將增加哪些技術應用時,數據分析和可視化軟件 (37%) 排名最高。此外,超過三分之一的受訪者預計所在企業將增加員工的技術培訓。

澳洲會計師公會華東和華中區委員會委員、澳洲資深註冊會計師金科指出:「對於數字分析和人才技能提升等領域的投入,一方面,可以幫助企業及時獲取極具價值的商業見解,針對下一階段的數碼轉型做出具有靶向性的精準投資。另一方面,數據蒐集和分析也將有效賦能企業的低碳和綠色轉型,為企業的長期高質量可持續發展保駕護航。」

三大技術挑戰:系統複雜性、回報及隱私

當中國內地企業的數碼轉型步入「深水區」,不同的挑戰也在湧現。調查發現,複雜的系統遺留問題 (29%)、財務成本和低投資回報率 (26%) 和數據隱私問題 (25%),已經成為阻礙中國內地商業科技應用的三大主要挑戰。

金科認為:「複雜系統的迭代和更換的確比較困難,有時成本也比較高,但過時的舊系統將影響企業的業務表現和盈利能力。為了應對這一挑戰,我們建議企業應當持續合理配置資源,定期檢視自身的IT基礎架構和系統,以確保其能夠滿足企業的內部需求和外部發展要求。」

「與此同時,考慮到技術研發的速度、複雜性和成本,企業必須高度重視科技應用項目的投資回報率評估,鑑別出真正適合企業發展所需的技術應用工具和軟件後,再精準投入。」

金科建議:「我們建議企業應更加關注以數碼解決方案來提升營運效率,增強企業韌性和提高核心競爭力,例如包括利用數碼化工具提升供應鏈管理和客戶服務水平。」

收看英文版全面報告:澳洲會計師公會《2023年商業科技應用調查》