就業組織Generation:取消學歷限制 更快招聘技術人才

研究報告

全球就業非營利組織Generation最新數據顯示,組織必須從根本上重新思考入門級技術人才的招聘做法。在過去的三年中,已有許多公司打破常規,取消了學歷或工作要求,並因此從中獲益。

沒有學位員工表現更好

取消這些要求的組織有近60%發現申請人數量明顯增加,因此能夠更快地招聘更多人,同時開拓新的候選人才庫以促進人才多樣性。更重要的是,員工入職後的表現方面沒有明顯差異,84%的公司表示,沒有學位或教育要求的員工,其表現與使用傳統方法招聘的員工相當或更好。

全球就業非營利組織Generation進行調查,時間為2022年11月4日至2023年1月9日。該研究涵蓋了18週歲及以上的受僱者、18週歲及以上的失業者以及僱主的招聘和技術管理人員。

這些發現來自於一項名為「啟動技術招聘革命」的研究,涵蓋了數千家僱主、入門級技術員工和求職者,涉及巴西、加拿大、法國、德國、印度、墨西哥、英國和美國等八個國家。該研究得到了The Hg Foundation、Bank of America、Clayton、Dubilier & Rice 以及 MetLife Foundation的支援。

招聘入門級技術人才困難

在全球範圍內,86%受訪的僱主表示他們正在招聘入門級技術職位。包括銀行業、製造業和零售業在內的各行各業的組織都需要技術人才,這迫使他們競相爭奪人才。然而,他們面臨重重困難,62%的僱主表示需要改變入門級技術職位的招聘流程。

真正的入門級技術職位已經消失, 94%的僱主表示他們對「入門級」技術職位的招聘要求包括在相關領域具有工作經驗。

儘管圍繞以技能為基礎的招聘方面的言論持續不斷,但全球近三分之二 (61%) 的僱主在過去三年中增加了對入門級技術職位的教育或工作經驗要求。不僅限於技術技能,40%的僱主還增加了行為技能的要求。

顧住聘請多於一年工作經驗原因:技術能力行先。

招聘重點在技能上不是學歷上

正如反抗這一趨勢的僱主們所表明的那樣,將招聘重點放在技能上而不是學歷上是一種獲取人才資源的新方式。對於取消要求的組織來說,專注於基於技能的技術是僱主成功的關鍵部分,其中科技行業認證發揮著重要作用。然而,雖然認證在不同種族的招聘過程中發揮了平衡作用,但性別偏見依然存在。 未 獲認證的男性比獲得認證的女性在每次面試中獲得的工作機會更多。

儘管僱主們有著極大的動力擴大入門級技術人才庫,但那些難以改變的僱主表示緊張的預算和缺乏高管支援是造成困難的障礙因素。報告得出結論,解鎖變革需要走四個要素,包括:

  • 取消工作經驗和學歷要求,並優先考慮認證和其他技能指標來擴大申請人群。
  • 在招聘過程中,使用技術評估確保申請人具備所需的技能。
  • 在整個過程中,注重行為和技術技能。
  • 重新考慮招聘團隊人員,減少隱性偏見,增加人才多樣性。

為了繼續探索基於技能的招聘方法的可能性,Generation將組建全球僱主聯盟,致力於實施研究中提出的各種變革,並公開分享結果,以建立適用於各個行業和全球範圍的可持續解決方案。

Generation全球創始行政總裁Mona Mourshed表示:「技術工作階梯的第一級已被打破。在 Generation,我們每天都親眼目睹數千家僱主和學習者,我們看到招聘過程中的摩擦,這使得長久以來被忽視的專業背景的人才很難達到公司門檻。這就是我們進行這項研究的原因,希望幫助僱主和社會疏通重要的入門級技術人才庫管道。下一步是更深入地探索有效的方法,我很高興能與致力於為更多人開啟技術機會的全球僱主聯盟合作。」

The Hg Foundation(一家致力於消除教育與技術技能障礙的捐助慈善機構)的受託人兼 Hg 合夥人 Martina Sanow 表示:「那些來自不同背景、不走傳統道路的人代表著技術行業潛在的巨大人才庫。這項具有里程碑意義的研究改變了我們對全球入門級人才市場的認識,也改變了我們對挑戰和機遇的理解。下一個關鍵步驟是基於報告的建議進一步努力,與僱主一起嘗試創新的招聘方法,發掘被忽視群體的能力。」


本報告中的調查結果取自Generation委託進行的一項調查,調查時間為2022年11月4日至2023年1月9日。該研究涵蓋了18週歲及以上的受僱者、18週歲及以上的失業者以及僱主的招聘和技術管理人員。

該調查共收到來自巴西、加拿大、法國、德國、印度、墨西哥、英國和美國的4,023份受僱者和失業者的回覆,以及來自僱主的1,325份回覆。