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2024百度萬象大會:大模型全面重構百度移動生態
近日,在蘇州召開的2024百度移動生態萬象大會上,百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組總經理何俊傑發表《讓智能體人人可用》的主題演講。他認為,在百度有責任也有能力做好新技術的普惠者,讓所有人因此收益。
百度移動生態是大模型應用的成長平臺
在本次大會上,百度搜索、文心一言APP、百度文庫、百度電商、文心智慧體平臺、百度APP等百度移動生態業務都發佈了在領先AI技術驅動下的能力升級,全面降低大模型應用門檻,攜手使用者和夥伴擁抱人工智慧時代紅利。
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何俊傑表示,百度移動生態是大模型應用生長的熱土,也是智慧體浪潮的潮頭,無論是追求便捷的使用者、尋求增長的客戶,還是致力於創新的生態夥伴,都能享受到低門檻、多場景、高價值的智慧體生態所帶來的無限機遇。
如何讓每一個人都能更好地利用AI,把大模型變成看得見、摸得著的工具,去解決工作生活中的具體問題?百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏曾表示,智慧體可能是未來離每個人最近、最主流的大模型使用方式。何俊傑也基於此給出了自己的答案:「讓智能體人人可用」
基於強大的基礎模型,智慧體可以批量生成,應用在各種各樣的場景。要充分釋放大模型的潛力,需要更多應用,更多智慧體,而百度移動生態,正是AI應用、智慧體的最佳落地平臺。
以百度搜索為例,目前已有11%搜索服務由AI生成,越來越多的智慧體正在為使用者提供更好的內容和服務。
比如有了文心大模型及全行業資料生態資源的支援,可實現快速推理需求、整合資訊,直接獲得分析後的答案;日常創作或PPT製作需要配圖,如果對搜索到的圖片不滿意,可以使用「百度AI圖片助手」,實現「一句話P圖」,人人都能當設計師。如果你是即將高考的考生,還可以使用「Ai志願助手」智慧體,通過多輪對話和智慧推薦,獲得滿意的志願填報建議。
現在,用戶還可以直接訪問百度APP上的「互動頻道」,不僅可以用多輪對話的方式,獲得更即時更個性化的回答,還能運用不同的智慧體解決各種問題,如同成員全是「專家」的群聊。
在何俊傑看來,大模型不應該只向內卷算力、卷參數,更應該向外卷場景、卷問題,才能充分釋放大模型潛力和價值。
最典型的例子之一就是百度文庫。百度文庫經大模型重構為「一站式AI內容獲取和創作平臺」,彙集12億優質文檔資源,發佈上百項多模態AI功能,AI用戶數超1.4億,AI功能使用次數超15億,成為「學習辦公神器、家庭教育利器和兼職賺錢暗器」。同時,百度文庫推出全新產品「橙篇」,是行業首個集專業知識檢索和問答、超長圖文理解和生成、深度編輯和整理、跨模態自由創作的綜合性AI Native產品。
在大模型加持下持續反覆運算的還有文心一言APP。對用戶而言,它是24小時線上的隨身智慧助手,無論是誰,無論什麼時候,文心一言APP都能提供一對一的幫助,一站式滿足全方位需求。用戶還可以借助其背後的智慧體助手團,滿足更多元個性的需求。
賦能生態夥伴 智慧體將成為商業經營標配
不僅是面向使用者,大模型正在為眾多行業帶來業態模式和商業邏輯的變革,尤其是供需對接、降本增效和內容創新。何俊傑強調,智慧體將成為商業經營的標配和基建,百度智慧體致力於賦能生態夥伴,「把AI這塊好鋼用在業務的刀刃上」。
以成人教育領域為例,當用戶搜索2025年考研報考條件,百度「知了愛學」智慧體可主動引導用戶表達培訓需求,通過答疑和追問,結合學習階段、報考專業、機構好評、位置距離等資訊,主動篩選符合使用者需求的最佳答案,更精准撮合供需。目前知了愛學智慧體已與中公教育、新東方烹飪學校、達內教育等1.5萬家教育機構合作,覆蓋全國330個城市,服務超過3500萬使用者。
電商領域方面,2023年5月百度電商發佈新品牌百度優選,率先推動行業進入「智慧電商」時代:一方面通過豐富的商品知識圖譜、文心一言大模型和聚合服務生態,精准理解用戶購物需求,為用戶個性化推薦商品;另一方面百度優選推出業內首個AI全棧數位人直播方案「慧播星」,讓直播帶貨實現自動駕駛,幫助商家降本增效。截止目前,百度優選GMV年同比增長227%,月交易使用者數和動銷商家數分別增長了283%和242%。
從開發到分發 打通智慧體應用最後一公里
智慧體正在成為大模型等人工智慧技術的應用承載,其自身商業化路線又如何打通,形成正迴圈生態?對此何俊傑透露,文心智慧體平臺(AppBuilder)正在逐步跑通從開發、到分發、再到變現的路徑。通過文心智慧體平臺,能讓智慧體開發者做到人人能分發、人人可獲益。
開發上,文心智慧體平臺將開發門檻降到最低,不但支援自然語言交互,甚至能夠零成本「一句話開發智慧體」,目前一個帳號最多可創建50個智慧體,並支援開發者調用自訂外掛程式實現指定功能,更進一步降低了開發難度。
分發上,有以百度搜索為代表的天然智能體分發池。百度搜索每天請求量幾十億次,其中很多需求都可以被智慧體滿足。比如,用戶在選購、使用商品時,常遇到各種具體問題,如「手機鎖屏密碼忘了怎麼辦」或「藍牙耳機為何配對不上」。這要求使用者花時間鑒別資訊,而品牌也難以高效觸及這些長尾場景的用戶需求。但通過相關品牌的智慧體就能做到24小時線上、有求必應的服務滿足。
據透露,目前文心智慧體平臺已經有16萬多名開發者和超5萬家企業入駐,覆蓋了100多個應用場景。既有文案專家、讀書專家、企業培訓執行專員這樣,由個人開發的小而美的智慧體,也有OPPO、新加坡旅遊局這類企業、機構開發的智慧體。
智慧體就是生產力 人人都能成為「超級個體」
在何俊傑看來,AI時代是創作者的好時代:以「智慧體」等AI應用為支點,創作者也可以把自己打造成「超級個體」。百度就為創作者提供了兩大紅利:
第一是技術紅利。百度智能體背後是強大的文心大模型。文心4.0在理解、生成、邏輯、記憶四大能力方面,均達到了業界領軍水準,是中國最領先、應用最廣泛的AI基礎模型。何俊傑認為,基於文心大模型的智慧體將是AI時代創作者的「神筆」,也將是AI時代創作者的「品牌」。
第二是流量紅利。截止目前,百度APP月活已達6.76億,擁有970萬創作者,是創作者和用戶共生共榮的超級生態。百度一直在通過大模型重構,攜手廣大創作者,用好的用戶體驗留住用戶。比如百度APP的「速讀」和「AI捏合摘要」功能,基於AI形成圖文摘要,總結提煉出長文章、搜索結果、視頻裡的核心要點。
「這是一個人人都有機會拿到一張船票的時代——人人可參與、人人可創造。」何俊傑強調了大模型技術對於AI普惠的顯著意義,未來卷自己不如卷智慧體,讓智慧體成為每個人的標配,擁抱這個讓無數普通人成為「超級個體」的巨大機遇。
百度副總裁、百度搜索總經理趙世奇,百度副總裁、AI產品創新業務負責人薛蘇,百度副總裁、百度電商總經理平曉黎,百度副總裁、文庫事業部負責人王穎,百度資訊分發平臺總經理、百家號負責人李小婉等百度移動生態各業務負責人也都在主論壇發表演講,詳細介紹了相關業務基於大模型的最新升級。