Workday：亞太區企業缺乏多元、公平和共融的戰略方法

財務及人力資源企業雲端應用程式供應商Workday進行一項全球研究發現，亞太區及日本 (APJ) 普遍缺乏多元、公平和共融 (DEI) 的戰略方法。調查亦顯示，香港和新加坡等市場的企業有明確機會衡量多元、公平和共融對業務的影響，並利用數據更有效地追蹤其進展。

Workday與Sapio Research於2022年年底合作進行了一項名為《歸屬感和多元性全球藍圖》的研究，調查訪問了逾3,100 名負責企業內多元措施的人力資源專業人員和企業主管，以了解他們在歸屬感和多元性方面的動機、活動和進展。

與其他地區相比，亞太區及日本最缺乏多元、公平和共融的戰略方法

研究發現，多元、公平和共融策略在亞太地區及日本最為匱乏，逾半（52%）受訪者表示其企業未有措施或處於剛制定措施的階段。令企業難以由設定目標邁向實現目標，比例明顯高於歐洲（39%）及北美（34%）。

在香港和新加坡推動多元、公平和共融措施的挑戰

據研究報告揭示，缺乏戰略方案的主要原因是由於這方面的數據和報告不足。只有 26% 香港和新加坡受訪者表示其企業會評估多元、公平和共融措施對業務的影響和認知價值。

近六成（58%）新加坡受訪者同時認為追蹤進度甚為棘手，需要新的系統和軟件以全面支援 及執行相關策略。而在香港，接近七成 (66%) 受訪者亦有相同看法。

在香港推動多元、公平和共融主要是因為需要吸引和培育人才（52%）及改善員工身心健康 （50%）。而在新加坡，企業意識到發展和提拔來自不同背景的人（46%），以及更多元化和投入的團隊將會是增加業務創新之關鍵（46%）。

44%新加坡受訪者表示其企業需要一個明確的戰略，以多元、公平和共融衡量準則作為企業之關鍵績效指標（KPIs）的核心部分，方可在此方面更進一步；42% 香港受訪者則認為其企業需要員工的參與和支持。

研究報告的其他重點發現：

• 企業對多元、公平和共融的投資保持強勁
  • 90%新加坡受訪者及80%香港受訪者均已為多元、公平和共融措施制定了預算。
  • 34% 新加坡受訪者及26% 香港受訪者計劃在下個財政年度，投放更多資源於多元、公平和共融方面，而58% 新加坡受訪者及46% 香港受訪者則計劃維持不變。

• 促進多元、公平和共融仍需加倍努力
  • 僅28%新加坡受訪者和30% 香港受訪者表示多元性得到其企業的認可、重視和彰顯。香港和新加坡均有 18% 受訪者指出，多元性受到忽略，相似性比差異性更受重視。

Workday大中華區總經理湛致遠表示：「我們的研究顯示，在未來的一年裡我們可以預期更多企業將投資於多元、公平和共融措施上，而配備有關措施所需的數據尤為重要。目前許多企業不是缺乏數據，就是未能有效地使用現有數據來推動其策略和業務影響力。在合適技術的支援下，以數據為基礎的多元、公平和共融的願景和戰略，加上全力以赴的企業主管帶領下，將提升這方面的意識和教育，推動有關措施的應用和問責，並創造具意義而且積極持久的改變。」