Red Hat:雲計算引領亞太區新興技術採用

焦點新聞 研究報告

開源解決方案供應商Red Hat日前發布《適應型領袖剖析:駕馭新興技術》(Anatomy of adaptive leaders: Navigating emerging technologies)最新調查結果。該調查由Red Hat委託Economist Impact進行,研究顯示雲計算是亞太區佔主導地位的新興技術,85%的企業領袖表示其企業已經開始採用此技術。

該調查指出大多數亞太區企業在整合新興技術至業務方面都已取得進展,特別是雲端採用。人工智能(包括生成式人工智能和數據平台)早期採用的成效顯著。受訪企業表示,採用這些技術提高了競爭力、生產力和效率。

開源解決方案供應商Red Hat日前發布《適應型領袖剖析:駕馭新興技術》最新調查結果。

雖然雲端技術已在不同企業和機構中廣泛應用,但此技術仍處於初期階段,並在持續演進。

  • 日本的整合度最高,87%的日本企業領袖指出他們已全面採用雲計算技術;64%表示雲計算技術使其企業更具競爭力,有助保護他們在企業內的工作崗位,是他們採用雲計算技術的主要原因。
  • 在新加坡,68%的受訪者表示他們已經全面採用雲端技術。

亞太區的採用率較高,特別是韓國和印度。

  • 73%的韓國企業在採用數據科學的能力方面取得了較大甚至極大的進展。
  • 71%的印度企業在採用數據科學的能力方面取得了較大甚至極大的進展。

由於生成式人工智能技術已成為主流,此次研究亦探討企業領導的觀點,以及他們是否正在企業內採用這種技術。

研究結果顯示,大多數亞太區企業尚未採用人工智能,只有部份企業剛開始採用該技術。

  • 在新加坡,70%的企業領袖表示其所在的企業尚未採用生成式人工智能,原因是他們缺乏能將該技術融入業務的高技能人才,這反映出企業需要提升員工技能,方可跟上創新步伐。
  • 然而,在中國內地,40%的企業領袖表示其企業在採用以人工智能和自動化為基礎的技術上處於早期階段,他們已能夠利用這些技術大幅地提高企業生產力。

高技能人才短缺不僅是亞太區現時較少採用生成式人工智能的主要原因,也被認為是目前影響企業的最大風險 (77%)。日本 (87%)、澳洲 (84%)、韓國 (81%) 以及自然資源和服務領域的企業領袖對此尤為關注。

為應對所面臨的挑戰和趨勢,受訪的亞太區領袖計畫通過優先考慮以下策略以提高員工的技能水平,降低面臨的業務風險:

  • 在不利和樂觀的情況下,為業務的發展做出預測
  • 重新調整供應鏈策略 (46%)
  • 削減營運成本 (45%)

研究亦指出這些持續的複雜性和不利因素使企業領袖的角色成為關鍵。當企業領袖評價特定領袖素質對應對當前經濟和科技顛覆的重要性時,他們認為與員工和利益相關者的合作、建立信任和開放的工作方式非常重要 (82%),其次是思考和決策的敏捷性 (89%),以及謙遜態度 (81%),這意味著領袖要了解自身的局限性,並樂意與具專業知識的人合作。

調查方法

該調查訪問了375位來自亞太區(包括Red Hat客戶在內)多家企業的業務領袖,涵蓋地區包括印尼、馬來西亞、新加坡、澳洲、中國內地、香港、台灣、印度、日本和韓國。受訪者中包括擔任首席技術官和首席資訊官等技術職務的管理層,以及擔任首席執行官和首席運營官等非技術職務的管理層。調查亦訪問了來自金融服務、電信、電子商務和公共事務的企業領袖,為此研究提供見解。