IDC中國金融雲市場報告:百度智能雲躍升第二 高速增漲55.4%

研究報告

近日,國際數據公司IDC最新發布的《中國金融雲市場(2022上半年)跟踪》報告顯示,百度智能雲在金融雲解決方案中市場份額躍升至行業第二,以55.4%速度高增長。

中國金融雲市場規模34.3億美元

報告顯示,2022上半年,中國金融雲市場規模達到34.3億美元。作為深度分佈式改造和基礎設施算力升級的主戰場,金融雲在整體大環境出現波動的情況下依然保持較高速增長,本期同比增長29.3%。

百度智能雲在金融雲解決方案(平台+應用)市場中排名第二,IDC Financial Cloud Semiannual Tracker,2022H1。

近年來,不斷積累迭代的金融雲解決方案市場開始加速發力,金融雲注重解決方案深耕的時代已經來臨。 IDC報告顯示,平台解決方案市場中,分佈式數據庫、數倉、AI中台、Devops以及各種場景化雲平台等熱點在金融機構中持續發展。而在應用解決方案市場中,傳統雲服務商以對金融應用系統的多年深耕和對客戶需求的精準把握為抓手,積極推進雲應用的戰略轉型。2022上半年,百度智能雲是唯一一家在平台和應用兩個子賽道都處於第一陣營的雲廠商,市場份額持續高速增長,同比增速達55.4%。

百度「雲智一體 深入產業」戰略

2022年,百度智能雲發布了「雲智一體 深入產業」的全新戰略,並針對金融行業推出了「雲智基座」、「數智經營」、「產融智合」三大方向的整體解決方案。具體而言,就是基於百度智能云自主可控的數碼化底座和智能化引擎,將人工智能技術與金融業務場景深度融合,幫助金融機構完成數智化轉變、加速獲客和活客,全面提升客戶體驗。

在基礎設施層面,金融行業對信息系統穩定和數據安全有極高要求,而傳統集中式架構已經很難支撐金融業務的高速創新發展。對此,百度智能雲拿出了一批自主創新的技術成果,如國內最早開源開放的產業級深度學習平台飛槳、國內首款雲端全功能AI 芯片「崑崙」、 全自研分佈式關係型數據庫「蓋亞 GaiaDB-X」,以及AI中台、知識中台、智能對話平台、協同辦公、AI國產機具等,為金融機構智能化升級提供了領先的技術和平台。

為興業銀行打造的智能客服

服務效率與體驗的「雙提升」是金融機構數碼化升級的重要目標之一。百度智能雲為興業銀行打造的智能客服,日均能夠辦理近10萬通客服業務,對客戶意圖識別準確率達93.87%,語音轉譯準確率達93.34%,問題一次解決率達88.18%。百度智能雲與浦發銀行攜手,打造了國內金融領域首個「數字人員工小浦」,每月為46萬用戶提供著智慧且有溫度的金融服務。

百度智能雲與羅蘭貝格聯合發布的《中國保險行業數智化展望及全球案例分析白皮書》顯示,根據2021年行業規模測算,保險行業數智化轉型升級後,直接效益可達2100億元。某保險公司與百度智能雲合作後,基於雲智一體的數字化底座,其商業車險的續保率季度環比提升7.97%,成單率提升5.86倍,在理賠風險管理方面,一年內避免欺詐損失金額過億元人民幣。

服務近500家金融業客戶

當前,百度智能雲的智慧金融解決方案已經服務近500家金融行業客戶,包括政策性銀行、國有六大銀行、10餘家股份製商業銀行、30餘家保險機構、上百家區域性銀行及證券、資管等各類金融機構,覆蓋營銷、風控、運營等關鍵金融場景。

IDC認為,2022年作為「十四五」規劃的第二年,監管機構規範政策逐步細化,引領金融行業在數字化轉型方向上積極落地。新一輪的金融信息系統建設高峰正向我們走來,多元化融合、全棧式協作將成為未來金融雲市場發展主流,金融云作為雲計算的先驅力量,逆勢上揚,將繼續引領行業雲發展的新增長。